ALGEMENE VOORWAARDEN – K-RIMA

Artikel 1 – Definities

1. Ondernemer: K-Rima, gevestigd in Nederland.
2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met K-Rima.
3. Producten: alle handgemaakte beautyproducten die via de website worden aangeboden.
4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen K-Rima en de klant via de website.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van K-Rima.
2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Productinformatie

1. Alle producten van K-Rima zijn handgemaakt en kunnen licht afwijken van afbeeldingen of beschrijvingen.
2. K-Rima doet haar best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven.
3. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van ingrediënten in verband met allergieën of huidgevoeligheid.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
3. K-Rima behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Artikel 5 – Bestelling en betaling

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door K-Rima is bevestigd.
2. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
3. K-Rima behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren.

Artikel 6 – Levering

1. K-Rima streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
2. Vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering.
3. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retour

1. Vanwege de aard van handgemaakte en hygiënische beautyproducten is retourneren beperkt.
2. Producten kunnen alleen ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst.
3. Gepersonaliseerde of geopende producten kunnen niet worden geretourneerd.
4. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. K-Rima is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
2. Gebruik van de producten is op eigen risico.
3. K-Rima adviseert om bij twijfel eerst een huidtest uit te voeren.

Artikel 9 – Klachten

1. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via e-mail.
2. K-Rima zal binnen een redelijke termijn reageren en een passende oplossing bieden.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

1. Alle inhoud op de website (teksten, foto’s, logo’s) is eigendom van K-Rima.
2. Het is niet toegestaan om zonder toestemming materiaal te kopiëren of te gebruiken.

Artikel 11 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
2. Zie de privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 13 – Contactgegevens

K-Rima

Oosterstraat 86, 2315LJ Leiden

contact.k.rima@gmail.com

74916157